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Demonstração da For Pro

Um orçamento sem resposta não é um não. É um paciente que ninguém voltou a contactar.

A Beatriz volta a falar com ele. Responda a cinco perguntas e receba no seu WhatsApp, em menos de dois minutos, a conversa exata que ela teria com um paciente seu. Sem compromisso, sem instalar nada.

Experimentar a demonstração

Menos de 2 minutos Sem compromisso Sem instalar nada

Um toque. É tudo o que se pede ao paciente.

Sete meses calada. Um segundo a acordar.

Ouve o motivo e responde-lhe. Não despeja um catálogo.

Três minutos. Ninguém da sua equipa parou o que estava a fazer.

Experimentar a demonstração

Beatrizassistente da clínica
  1. Olá Rui, sou a Beatriz, assistente da Clínica Sorriso. Em janeiro fez connosco uma avaliação para Implantes que acabou por não avançar. A equipa pediu-me para saber se ainda faz sentido para si. Quer que retomemos onde ficámos?
  2. Sim, queroJá não me interessa
  3. Sim, quero
  4. Ainda bem, obrigada.
  5. O que o fez adiar na altura? Foi o timing, foi o valor, ou ficaram dúvidas sobre o tratamento?
  6. Foi o valor. Na altura não dava.
  7. Percebo, e faz todo o sentido. É das razões mais comuns que ouço.
  8. Desde o nosso último contacto, tornámos as condições de pagamento mais flexíveis.
  9. Deixe-me ver a agenda. Tenho quinta às 14h30 ou sexta às 10h15 para uma reavaliação rápida, sem compromisso nenhum.
  10. Quinta às 14h30Sexta às 10h15Prefiro não marcar
  11. Quinta às 14h30
  12. Perfeito, fica marcado.
  13. Quinta-feira às 14h30, reavaliação de Implantes na Clínica Sorriso. Se precisar de reagendar, responda aqui e a equipa trata disso. Até quinta, Rui.

Estado da base

A conta que ninguém faz

Não precisa de acreditar em estatísticas de ninguém. Estes dois números são seus, e a multiplicação é a mesma que a sua contabilidade faria.

Se a resposta à terceira pergunta, a quantas destas pessoas voltou a ligar, for nenhuma ou quase nenhuma, o problema não é de marketing. É de seguimento, e sai muito mais barato de resolver.

Parado na sua base de dados 72 000 €

Não é uma projeção nem uma promessa. É a sua própria aritmética.

A demonstração

O que acontece nos próximos três minutos

  1. Responde a cinco perguntas.

    Só o essencial: o seu nome, a clínica, o cenário que lhe custa mais, o tratamento, e o número de WhatsApp.

  2. A Beatriz escreve-lhe.

    No papel que um paciente seu teria. A mensagem chega ao seu telemóvel, não a um ecrã de demonstração.

  3. Responde como um paciente responderia.

    Diga que sim, diga que não, invente um motivo. Veja até onde a conversa chega e como termina.

O que custa: nada. O que se pede: dois minutos e um número de telemóvel.

Antes de avançar

O que me costumam perguntar antes

Isto não vai incomodar os meus pacientes?
A Beatriz só fala com quem já foi seu paciente, faz uma pergunta de cada vez e nunca insiste. Quem não quiser responder carrega num botão e não recebe mais nada. É o contrário de uma campanha atirada a desconhecidos.
E a proteção de dados?
Contactar antigos pacientes sobre tratamentos análogos aos que já procuraram na sua clínica assenta em interesse legítimo e não exige consentimento novo. Nunca se usam listas compradas. Os dados continuam a ser seus e eu entro como subcontratante, com contrato escrito.
Parece um robot a falar em nome da clínica.
É exatamente por isso que esta página existe. Em vez de lhe descrever o tom da Beatriz, ponho-a a falar consigo. Julgue pela conversa que vai receber, não pela promessa que eu faço aqui.
Quanto tempo demora até receber a mensagem?
Menos de dois minutos depois de enviar o formulário. Se o número não for um WhatsApp ativo, a página avisa-o na hora.

Critério

Para quem é isto

É para si se

  • Tem três ou mais profissionais e agenda que aguenta mais marcações
  • Trabalha tratamentos de valor, como implantes, ortodontia ou reabilitação
  • Tem historial de pacientes, mesmo que esteja desarrumado

Não é para si se

  • Abriu a clínica há pouco e ainda não tem pacientes antigos
  • Prefere que seja a receção a fazer estes contactos, um a um
  • Não quer que a clínica comunique por WhatsApp
Fábio Passos, For Pro

Quem fala consigo

Quem está por trás disto

Sou o Fábio Passos. Trabalho com clínicas em Portugal a recuperar pacientes que já lá estiveram, através de conversas no WhatsApp que não parecem escritas por uma máquina.

Esta demonstração não é uma maqueta. É o mesmo sistema que instalo nas clínicas com quem trabalho, a funcionar. O que vai receber no telemóvel é a Beatriz a trabalhar a sério.

Demonstração

Experimente na pele do seu paciente

Cinco perguntas rápidas. Em menos de dois minutos a Beatriz escreve-lhe ao WhatsApp, no papel que o seu paciente teria.

Pergunta 1 de 5